Oportunidade Motorcare: Vaga para Supervisor(a) da Recepção das Oficinas (Maputo)
A Motorcare Moçambique está a reforçar a sua equipa em Maputo e a procurar um(a) profissional(a) sonoro para a posição de Supervisor(a) da Recepção das Oficinas . Se possui experiência em coordenação de equipes e foco total na excelência do atendimento ao cliente, esta vaga é para si.
Depósito do Cargo
O(A) Supervisor(a) terá um papel estratégico na satisfação dos clientes e na eficiência das operações dos escritórios. Será responsável por liderar a equipe de recepção, garantindo que todos os padrões de qualidade e procedimentos internos da Motorcare sejam rigorosamente cumpridos.
Principais responsabilidades:
- Gestão de Clientes: Acompanhar todo o ciclo de atendimento, desde a cotação inicial até o serviço de pós-venda.
- Liderança Operacional: Garantir a disciplina da equipe, o cumprimento de prazos e a continuidade do serviço (incluindo horários flexíveis quando necessário).
- Comunicação Técnica: Explicar diagnósticos, custos e prazos de forma clara aos clientes.
- Vendas e Promoção: Contribuir para as metas da empresa através da promoção de serviços e produtos.
- Segurança e Qualidade: Assegurar o registo correto de dados e a conformidade com as normas de HSEQ.
Requisitos Necessários:
- Formação : Nível Técnico ou Superior em Gestão, Administração, Atendimento ao Cliente ou áreas correlacionadas.
- Experiência Profissional: Mínimo de 3 anos em funções similares (valoriza-se experiência em oficinas automóveis).
- Competências de Liderança: Capacidade comprovada em administrar equipes operacionais e tomar decisões sob pressão.
- Idiomas : Domínio funcional de Português e Inglês (oral e escrito).
- Carta de Condução: Documento válido e disponibilidade para condução de viagens (considerado uma mais-valia).
Como e Onde se Candidatar?
A Motorcare privilegia candidaturas digitais. Os detalhes deverão enviar o seu CV e Carta de Apresentação por e-mail:
CANDIDATAR-SE
⚠️ Assunto: Indique obrigatoriamente o nome da vaga no assunto do e-mail.
📅 Data Limite: 30 de Janeiro de 2026.
Nota Importante: Não serão aceitos currículos impressos. Apenas os candidatos pré-selecionados serão contatados para a fase de entrevistas.
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